楼宇通信解决之道——统一通信运营
        随着信息社会的发展，客户对通信提出越来越高的要求，期待语音、数据、视频一体的丰富业务。原有网络受限于网络能力，在业务提供和快速响应上存在较大困难。
        为能有效地解决客户日益增长的通信需求，同时借鉴国外成熟的通信运营模式，日升天信首创中国统一通信运营服务新理念，即：以下一代NGN(next generation network)语音软交换和数据网络传输设备为基础平台,构建卓越的通信智能化平台，建立前瞻性及可拓展性的楼宇数字化新标准。
        统一通信将为高端客户提供语音、数据、移动业务的一条龙综合解决方案，重点关注客户的快速接入和网络效益的提升。在未来的智能楼宇内实现语音、数据、视频一体化，全业务的互联互通，建立起三网合一的共容平台。它具有良好的扩展性，是通信运营发展的未来方向，是日升天信独具特色的运营模式，它将智能楼宇通信服务推到了新的高度。
统一通信的核心优势
        1．在智能楼宇内建立VIP专属通信服务营业厅，提供全天候驻场式服务，使客户享有不同以往的技术、产品和服务体验。
        2．本着“服务就在身边servicenow”的服务宗旨，现场提供通信业务的申请、开通、结费、维护等一系列综合服务。
        3．通过引入最为先进的NGN软交换系统，建立数字化的新标准。以领先的通信科技，奠定项目在市场中的领导者地位。
        4．在NGN软交换系统之上所建立的统一通信平台，可以在技术上实现多种业务的融合、互通，从而有效降低客户的综合通信成本。
        5．凭借统一通信平台所特有的现场计费和管理平台系统，在公开、透明的原则下，使合作方获得经济效益上的最大回报。
        6．可全面参与项目整体的通信系统建设投资，以最大的诚意与项目的未来系于一体。
统一通信的服务理念和目标
        令“客户完全满意”是日升天信孜孜以求的服务目标。其核心理念是突破传统单一的运营模式和被动的服务方式，将客户置于服务网络的核心，不断倾听、理解客户的需求和面临的挑战，以期满足客户的个性化需求。并通过提升通信技术水平和通信服务品质，增加本项目的市场竞争力，不断吸引知名企业的进驻，促进项目的保值增值，从而最终实现业主方、运营商及终端客户完全满意的多赢目标。
统一通信技术平台优势
        传统网络是基于TDM 的PSTN 话音网，以电路交换为主，当初主要是为了传输语音、保证语音质量、承担语音业务而设计建造的，只能提供64kbit／s 的业务，且业务和控制都由交换机完成。其缺点已日益突显：
        1．升级维护困难；
        2．功能单一；
        3．设备利用率低；
        4．经营成本高；
        5．开放性差；
        6．业务开展困难。
        而以NGN为核心的统一通信网络平台将重点关注客户的快速接入和网络效益的提升，简捷、方便地承载现有 PSTN/ISDN 的基本业务和新业务。通过在网络中引入软交换，支持网络向IP转型，方便实现网络智能化，通过融合的业务平台，为用户提供融合统一的业务；通过灵活的接入手段，解决用户的接入问题。NGN是电信史上的一块里程碑，标志着新一代通信网络时代的到来。它在技术功能上具有以下不可比拟的显著优势：
        1．开放性
        统一通信强调网络的开放性，综合了固定电话网，移动电话网和IP网络的优势，支持各种业务和用户无拘束的接入，解决南北互联网络延时，实现各种运营商网络之间的互联互通，以及电信网、计算机网和有线电视网三网融合，融语音、数据、视频于一体的强大统一功能。
        2．扩展性
        NGN具有后向兼容性、允许平滑演进的网络，采用软交换技术：通过各种接口协议，使业务提供者可以非常灵活地将业务传送和控制协议结合起来，实现业务融合和业务转移，非常适用于不同网络并存互通的需要，也适用于从话音网向多业务/多媒体网的演进，也使得网络具有极强的扩展能力。
        3．高效性
        因为统一通信所采用的NGN网络能实现真正的“业务独立于网络”，允许业务和网络独立发展，使用户能灵活、快速的生成或更新业务，随时自己定义业务特征而不必关心网络形式和终端类型。
        4．安全性
        扩大了地址空间，提高了网络的整体吞吐量，质量得到很大改善，安全性有了更好的保证。
        5．高速性
        能实现的最理想的传送媒介仍然是光，NGN采用大容量的光纤传输即光传送技术，具有更高的速率，更大的容量。
        6．统一性
        集各种功能于一体，统一号码、统一终端、实现短号码呼叫、集团成员多方通话等。在楼内实现无障碍漫游，可替代步话机、手机等。
        7．可管理性
        软交换应提供资源管理功能，对系统中的各种资源进行集中管理和优化，如性能、配置、故障、安全、计费五大管理功能，有效实现通信管理属地化。
        8．低成本性
        采用了相对廉价的IP等网络作为中间传输的载体，可在Internet网上不受限制的进行通话，可以支持PC to PC、PC to phone、phone to PC等多种通话方式，因而通信费用将大大降低，这种优势尤其体现在长途、越洋电话上。
        9．支持可视性
        视频通信是NGN网络终端所增强的功能。下一代网络终端可以在网络的配合下实现多点视频通信功能，视频推送功能以及流媒体功能。建立移动与固定、移动与移动、固定与固定电话之间的可视呼叫；并在NGN网络平台中实现视频点播(VOD)、视频广播、视频监视、视频会议、远程教学、交互式游戏等功能。
        10．支持移动性
        体现在融合固定与移动业务上，如异地办公业务即通过在PC或便携机上配置OPENEYE软电话终端，可在异地通过内部IP网络或Internet接入软交换网络，提供IP话音及视频通信等业务功能，节省话费支出，提升内外部沟通的灵活性与方便性。